Внедрять новые подходы в работе с кадрами мы начали еще в 2005 году. Тогда первыми среди муниципальных образований мы адаптировали опыт работы с персоналом в коммерческих организациях к кадровой работе в муниципалитете – с учетом требований российского законодательства и местных особенностей.
Был проведен кадровый аудит всего действующего состава Мэрии Казани (система оценки «Assessment-центр»: это тесты, кейсы, групповые задания, интервью по компетенциями и т.д.).
В результате мы получили информацию о кадровом потенциале организации, на основании которой были приняты управленческие решения. С тех пор кардинально изменен подход в работе с кадрами, кадровый аудит при приеме на работу, переводе сотрудников на вышестоящие должности, а также периодический мониторинг отдельных категорий сотрудников стали обязательным условием при принятии кадровых решений вне зависимости от внешних рекомендаций, просьб, указаний и т.п. Через эту систему оценки по состоянию на конец 2018 года прошли уже более 16000 кандидатов.
В 2007 году в структуре Мэрии было создано Управление кадровой политики.
С 2007 года комплексно ведется работа по подбору кадров. Для привлечения на работу кандидатов используются не только официальный сайт Мэрии, но и социальные сети. Свое резюме можно направить через официальный сайт Мэрии в режиме онлайн. Развитие и обучение сотрудников начинается с момента приема их на работу и назначения мероприятий по адаптации. Программа адаптации включает в себя теоретическую подготовку и освоение практического опыта под руководством наставника непосредственно на рабочем месте.
В тесном взаимодействии с высшими учебными заведениями ведется работа по организации практики студентов, которых мы рассматриваем как носителей информации и потенциальных работников. Молодежь стремится попасть к нам на практику и приезжает даже из других субъектов РФ. Студенты, хорошо зарекомендовавшие себя, вносятся в базу потенциальных кандидатов.
Организационный механизм системы корпоративного обучения основан на систематическом учете, мониторинге, анализе образовательного уровня муниципальных служащих и их потребности в обучении. Эксперты из числа сотрудников Мэрии Казани проводят занятия по узким профессиональным направлениям (например, работа с наградными документами и т.д.). Для развития управленческих компетенций, умения управлять конфликтами и взаимодействовать с трудными посетителями мы привлекаем внешних экспертов.
С 2014 года в Мэрии Казани установлена программа БСКД – биометрическая система контроля доступа в здание, сотрудники входят и выходят из здания с помощью отпечатков пальцев. За первый год работы данной системы количество опозданий сотрудников снизилось на 40%.
Сотрудники подразделений с повышенными коррупционными рисками (связанные
с распоряжением муниципальным имуществом, землей, осуществлением закупок для муниципальных нужд, составлением и рассмотрением административных протоколов, иными контрольно-надзорными функциями, судебно-претензионной работой) поставлены на «особый контроль», в частности, путем:
• соблюдения сроков предоставления муниципальных услуг, рассмотрения документов
• проверки сведений о доходах и имуществе
• обязательной периодической проверки на детекторе лжи
Тестирование с использованием полиграфа не является карательной мерой, а используется в качестве профилактического средства. По результатам тестирования с 2007 года принимаются меры по кадровым перестановкам, пересматриваются внутренние регламенты работы наших подразделений.
Через данную систему проходят не только кандидаты и сотрудники Мэрии, но и руководители всех бюджетных и автономных учреждений Казани.Встреча со студентами Финансового университета при Правительстве Российской Федерации
24 мая 2019 года прошла встреча членов выездного инновационного образовательного проекта кафедры «Государственное и муниципальное управление «Study-tour 2019 – опыт регионального управления в Российской Федерации. Республика Татарстан – управление промышленности кластерами», проводимого Финансовым университетом при Правительстве Российской Федерации.
На примере Республики Татарстан, как одного из успешно развивающихся субъектов Российской Федерации, студенты ознакомились с работой в органах местного самоуправления г.Казани на примере Администрации Кировского и Московского районов.
Студенты ознакомились с информацией об организационном, правовом, информационном и материально-техническом обеспечении деятельности Администрации, а также смогли задать интересующие вопросы руководителю аппарата Администрации Ирине Андреевне Бочковой.
Они узнали про работу Администрации и новшества при взаимодействии с жителями. Кроме этого, студенты посетили замечательный интерактивный музей Администрации и наглядно ознакомились с историей районов.
Студентам университета также была предоставлена уникальная возможность посетить Казанскую Ратушу – одно из прекраснейших исторических зданий города Казани, расположенного в здании бывшего Дворянского собрания.
Студенты Финансового университета при Правительстве РФ второй год приезжают в Татарстан в рамках данного образовательного проекта, в программу которого были также включены посещения ключевых промышленных площадок различных отраслей: ПАО «Татнефть», АО «ТАНЕКО», ПАО «КАМАЗ», ПАО «КВЗ», ОЭЗ «Алабуга» и другие.
Очередное мероприятие по развитию сотрудников прошло в Мэрии г.Казани
Очередное мероприятие по развитию сотрудников прошло 29 мая 2019 года в здании по ул.Кремлевская, 3.
Тренеры Учебного Центра развития талантов при ПАО «АК БАРС» банка организовали для сотрудников Мэрии мастер-класс и бизнес-игры:
- «Развитие памяти», возможность аккумулировать большой объем информации и своевременно ее анализировать, быстро и эффективно запоминать поступающую информацию;
- «Типология личности», выстраивать коммуникации с учетом типа личности, лучше разбираться в людях и прогнозировать их поведение, выходить из конфликтных и сложных ситуаций в отношениях с людьми;
- «Системное мышление», дает возможность развить способность нахождения общего в множестве разрозненных данных, видеть взаимосвязи и взаимозависимости между различными явлениями и прогнозировать развитие событий, определять точки приложения усилий для решения рабочих задач и ситуаций. Видеть всю ситуацию в целом, подходить к решению вопроса комплексно, системно.
Данное мероприятие с участием сотрудников Центра развития талантов прошло впервые и планируется в перспективе проводиться регулярно.